為提高對市場及客戶的響應(yīng)速度，貼身為客戶提供差異化、個性化的服務(wù)，促進客戶更快、更穩(wěn)、更專業(yè)地發(fā)展，摩田化學(xué)2018年將聯(lián)合優(yōu)質(zhì)客戶，針對不同的產(chǎn)品在市場集中地區(qū)設(shè)立工作站。
工作站工作內(nèi)容
1、協(xié)助客戶建立原料品控、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品檢測標(biāo)準(zhǔn)化。
2、分析客戶市場及技術(shù)訴求，為客戶提供合理的建議，推薦合適的產(chǎn)品及解決方案。
3、演示并解釋摩田化學(xué)的產(chǎn)品、應(yīng)用方法、生產(chǎn)使用注意事項。
4、組織行業(yè)專家定期為客戶提供化工基礎(chǔ)操作培訓(xùn)、檢測培訓(xùn)以及安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
5、了解客戶對本公司產(chǎn)品的使用情況，對產(chǎn)品的意見和建議，對銷售策略或物流服務(wù)的建議，收集并記錄客戶訴求，以便改進產(chǎn)品、質(zhì)量提升服務(wù)。
6、和客戶分享一些對經(jīng)營發(fā)展有意義的信息，如管理模式、運營方法、公司產(chǎn)品活動等。
7、協(xié)助客戶解決其客戶訴求，推進客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展。
對合作者的要求
1、摩田化學(xué)優(yōu)質(zhì)客戶 。
2、摩田產(chǎn)品在其公司整個對應(yīng)產(chǎn)品的采購量20%以上。
3、有一定的發(fā)展意愿及市場基礎(chǔ) 。
4、心態(tài)開放、樂于交友，有分享精神。
5、有一定的實驗室資源及倉儲條件。
合作意向達成后雙方簽署《摩田化學(xué)客戶發(fā)展促進工作站計劃書》，并頒發(fā)牌匾。
